2026年8月からの診療受付について

2026年7月21日

いつも山口獣医科病院をご利用いただき、心より感謝申し上げます。

おかげさまで多くの飼い主様にご来院いただいておりますが、その一方で待ち時間が長くなり、ペットに負担をかけてしまう場面もございました。少しでも安心して診療をお受けいただけるよう、2026年8月より「時間帯予約制」を導入いたします。

これまで通りご予約なしでのご来院（順番待ち受付）も可能ですが、ご予約の方を優先してご案内いたします。何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

診療の受け方

ご希望の日時・担当獣医師を選んでご予約いただけます。

※インターネットでのご予約が難しい場合は、受付スタッフが代わりにお取りいたしますのでご相談ください。（予約代行料が別途かかる場合がございます）

ご予約がなくても、当日の順番待ち受付で診療をお受けいたします。

受付方法	午前の部	午後の部
オンライン順番待ち受付	7:30〜10:00	14:00〜17:00
院内タブレットでの受付	9:00〜12:00	16:00〜19:00

これまで通り、専用予約フォームからお申し込みください。

※日本語と英語の両方を話せるご家族・ご友人が同席される場合は、専用フォームではなく、通常の時間帯予約または順番待ち受付をご利用ください。

まず一般診療を受診いただき、獣医師とご相談のうえで改めてご予約をお取りします。

予約時間帯の5分前までに受付スタッフにお声がけいただき、院内でペットと一緒にお待ちください。
症状に変化があった場合や、来院目的が変わった場合は、受付時にお知らせください。
当院からお電話を差し上げることがございます。046-261-26690 および 050から始まるシステムによるお呼び出し電話からの着信にお気づきいただける状態にしていただけますと助かります。

時間帯予約は、診察の開始時刻をお約束するものではございません。急患対応や検査・処置の状況により前後することがございますので、あらかじめご了承ください。

当日ご都合が合わなくなった場合は、可能な範囲で結構ですので、予約時間の1時間前までにお電話でご一報ください。水曜終日と日曜午後は、お電話での対応ができません。
予約時間を過ぎてもご来院が確認できない場合は、キャンセル扱いとさせていただくことがございます。その後も診療をご希望の場合は、空き状況に応じて時間帯予約の空き枠または当日の順番待ち受付をご案内いたします（元のご予約順は引き継げません）。
無断キャンセルや直前のキャンセルが重なった場合は、他の飼い主様のご迷惑となるため、時間帯予約のご利用を制限させていただくことがございます。急な体調不良や悪天候などやむを得ないご事情の際は、遠慮なくご相談ください。

ペット1頭につき1枠のご予約をお願いしております。3頭以上の時間帯予約をご希望の場合は、お手数ですが事前にお電話でご相談ください。

ぐったりしている、呼吸が苦しそう、意識がない、大量に出血しているなど、緊急性が高いと思われる場合は、ご予約の有無にかかわらず、できる限り対応いたします。まずはお電話で受け入れ可能かご確認ください（診療状況により他院をご案内することもございます）。

爪切り、肛門腺しぼり、足裏・指間バリカン、耳掃除・耳毛処理、毛玉取り、爪やすりなどの美容・日常ケアは、トリミング専用の時間帯予約制でご案内しております。通常診療とは原則同時に承れませんので、ホームページから事前にご予約ください。

2026年8月より、日曜日は午前診療のみとなります（午後は休診）。
ホテル・ご入院・手術後のお迎えは、日曜日は12時までにお願いいたします。

待ち時間を少しでも短くし、ペットが安心して診療を受けられる環境を整えたいという思いから、今回の変更に至りました。ご不便をおかけする場面もあるかと存じますが、皆様に快適にご利用いただけるよう努めてまいります。ご理解とご協力のほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。